Политика возврата денег и товаров

Политика возврата денег и товаров:

Вы имеете право отменить заказ в течение 30 дней без объяснения причин.

Отменить заказ можно в течение 30 дней с момента получения заказанных товаров.

Чтобы отменить заказ, вы должны сообщить нам об этом и предоставить всю необходимую информацию.

Сообщить об отмене можно по электронной почте: info@gintarecenkute.lt.

Мы вернём вам деньги в течение 30 дней с момента получения возвращённого товара. Деньги возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ, без дополнительной платы за возврат.

Условия возврата товаров:

Чтобы вернуть купленный товар, убедитесь, что:

  • товар куплен в течение последних 30 дней;
  • товар находится в оригинальной упаковке.

Товары, которые нельзя вернуть:

  • Товары, изготовленные на заказ.
  • Товары, которые нельзя вернуть в силу их свойств, например товары с истёкшим сроком годности.
  • Товары, которые после вскрытия упаковки не подлежат возврату по гигиеническим причинам.
  • Товары, которые после доставки были смешаны с другими товарами.

Мы оставляем за собой право отказать в возврате товара, даже если он соответствует перечисленным выше требованиям.

Возврат товаров

Риск и расходы, связанные с возвратом товара, несёте вы. Пожалуйста, отправляйте возвращаемые товары по адресу:

Laisvės al. 28-2, LT-44238 Kaunas, Литва.

Мы не несём ответственности за повреждение товара во время возврата, поэтому рекомендуем выбрать надёжную службу доставки. Мы не сможем вернуть деньги, если вы не предоставите чек о покупке товара или подтверждение доставки.

Подарки:

Если вы хотите вернуть подарок, мы возместим его стоимость подарочными кредитами. Как только мы получим возвращаемый подарок, мы отправим вам подарочный сертификат.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы о нашей политике возврата, напишите нам по электронной почте info@gintarecenkute.lt.

Корзина для покупок